Considerando que se encontra fixado um dia por semana para que os serviços técnicos estejam especificamente à disposição dos cidadãos para a apresentação de eventuais pedidos de esclarecimento ou de informação ou reclamações, bem assim que fora dos períodos de atendimento, os serviços deverão colocar ao dispor dos utentes meios adequados de modo a permitir a comunicação, através da utilização de tecnologias próprias que permitam o seu registo para posterior resposta, foi criado o serviço “Marcações Online”, o qual permite a marcação de reuniões por parte dos munícipes, não só no que se refere ao atendimento técnico, mas também ao atendimento dos dirigentes e do executivo municipal, nos dias e datas indicadas.
Os pedidos de marcação de reuniões deverão ser efectuados com a devida antecedência, uma vez que apenas serão considerados válidos após confirmação pelo serviço que efectua as respectivas marcações, tornando-se, por isso, fundamental a indicação correcta dos dados de contacto.